2022年信访室半年工作总结

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2022年信访室半年工作总结

　游仙区朝真乡 卫生院 0 2009 年度信访工作半年总结 今年以来， 朝真乡 卫生院认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作， 确保社会稳定的一系列通知精神， 从狠抓信访工作机制入手， 加强对信访工作督办力度， 取得了明显的成效， 全院未发生重大集体访， 越级访案件， 维护了社会的稳定。

　一、 加强信访工作的领导， 强化责任意识

　 医院狠抓院科两级信访工作责任这一关键， 层层落实责任制。首先， 医院成立了信访工作领导小组， 由医院院长为组长， 由办公室主任为副组长， 具体负责信访工作， 把信访工作摆到重要的议事日程， 定期调研解决重大信访案件， 对各科室负责人实行责任制， 明确责任， 此外， 把信访工作纳入医院工作考核内容， 按指标完成， 制度落实情况进行定期考核， 对完不成任务的实行评先一票否决， 充分调动各科室信访工作的积极性。

　其次， 医院根据信访工作突发性的特点， 对信访领导小组成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理， 决不拖延， 对一时难以解决的问题， 也给上访群众一个明确的答复， 限期解决， 避免了矛盾的激化。

　第三， 进一步明确了各科室负责人岗位责任， 时限要求及责任追究。对处置不力， 造成越级访的责任人给予处分。

　半年来， 未发生越级上访现象。

　二、 健全信访各项工作制度， 强化制度约束

　 为使信访工作纳入制度化、 法制化的轨道， 我院在信访工作

　制度的建立方面下了很大功夫。

　进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制， 信访岗位责任追究制， 矛盾纠纷排查制等五项信访工作制， 对重点案件实行领导包案到底， 各部门协调联动的工作机制， 使信访处理工作开展的更顺利， 更及时。

　此外， 加强信访档案的管理， 对信访案件及时登记， 并对处理过程和结果进行记载， 为以后的工作留下珍贵的资料。

　在硬件建设方面， 我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心， 做到了 办公地点、 人员、资金三到位， 对各项工作制度全部上墙， 使这项工作更加规范化。

　 三、 建立健全信访工作网络， 细化矛盾排查

　 为切实做好信访隐患排查工作， 做到信访矛盾不出村， 不出院， 我院设立院专职信访员和联络员， 建立起了上下贯通， 左右衔接的排查网络。

　对排查出的信访隐患， 及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

　四、 建立矛盾纠纷解决机制， 搞好案件处理

　 第一， 院主要领导包案， 对一些重点疑难案件， 由医院院长或分管领导亲自包案， 亲自接访， 亲自调度， 拍板定案， 促使老大难问题及时得到化解。

　第二， 对一些涉及多个职工利益的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件， 院信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查、 协商、 解决。

　第三， 强化调度和督导。

　为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。

　从根本上减少职工的重复上访。

　我院加大对信访工作

　督导力度， 院每月召开一次信访工作调度会， 总结一月来的的信访苗头及信访案件处理情况， 对重点案件， 集体协商， 加大工作力度， 确保案件的及时解决。

　总的来说， 2009 年半年在上级部门的指导下， 我院信访工作稳定有序的推进， 取得了不菲的成绩， 但是较要求和其他单位还相去甚远， 希望在 2009 年下半年的信访工作中， 我们会做得更好。

　二 00 九年六月十日

2022年信访室半年工作总结

　办公室 2 2022 半年工作总结

　*年上半年在中心领导班子的坚强、正确领导下，办公室坚持“迈步子、蹚路子、闯牌子”的工作目标，积极发挥以文辅政、参谋助手、服务*的职能职责，全力助推中心各项事业稳步推进。

　一、坚持党建引领，强化履职尽责能力。始终把党建工作作为引领各项工作的灵魂，不断提升党建工作水平。一是强学习，不断提升政治理论水平。集体学习共*次，根据实际工作灵活学习方式方法。二是重组织，召开支部换届选举党员大会，通过民主表决，产生办公室（发展研究部）党支部委员。三是开好组织生活会。在组织生活会上，通过相互批评，指出问题，深入剖析，起到促进提升的作用，受到省局第二督导组的充分肯定。四是积极开展“主题党日活动”。“学雷锋日”联合党群工作部党支部，号召中心机关党员干部开展清洁卫生活动，展现中心党员风采；“读书月”坚持立足增强学习、阅读本领的目标，以分享交流的方式提升办公室党员政治理论水平，丰富知识架构。

　二、组织“三专三能三会三写”培训课，营造“比学赶超”浓厚氛围。始终坚持把培养“能说会写善协调阳光大气有专长”的机关事务干部，作为重要工作任务。一是精心筹划授课内容。组织“三专三能、三会三写”授课*次，邀请中心党委书记、主任*同志亲临授课，上课*余人次。特别是在疫情期间，通过线上方式灵活授课*次，线上听课人数达*余人次，实现了“停工不停学”，提高了学习效能，加强了交流学习。二是测试检验成果。出题组按照中心领导指示，站在学有所用的角度，出试题*份，通过测试的方式检验学习成效。通过测试，第一批学员*%合格，*%以上达到优秀水平。三是重视知识运用。组织实操课，为学员讲授实用技巧，强化理解，注重实效。四是长效机制促提升。要求第一批学员将所学的知识交流分享给所在部

　室的其他同志，通过“以点带面”全面提升中心干部职工“三专三能”水平，同时采取持续抽查的方式，形成“比学赶超”的氛围。

　三、完善保密设施设备，增强保密意识。按照省委保密部门的相关要求，第一时间增设设施设备，强化保密意识，达到保密工作要求。一是加强组织领导。成立保密领导小组和档案资料整理方案，建立健全相关制度，规范文书档案整理，提高档案查阅效率。更换防火防盗门*个，增设档密集柜*组、保密文件收集袋*个，监控设备*套，做到专人专管，软硬件达标。二是强化保密教育。利用党建学习、周例会等方式，开展国家安全宣传教育，传达学习《国家安全法》，重点就计算机信息系统安全防范、个人设置、信息使用等内容进行学习，进一步明确计算机信息安全的防范措施。三是完善管理制度。认真做好印信管理，规范涉密文件和资料的签收、批阅，及时上交和归档，并严格按照有关规定明确涉密文件、资料的编辑、印发、存档流程，截至目前，接收来文*件，其中密文*件，印发文件*件，安全用印*余次，未发现失密、泄密现象。

　四、继续提升以文辅政能力，助力各项工作运转。始终坚持以文立室，以文辅政的基本职能，把上级要求、领导意图和*中心实际情况有机结合，进一步增强文稿的指导性和针对性，完成各类文字材料*余篇的起草审核，修改各类稿件约*余篇，完成字数约*万字，汇编中心行政管类制度*篇，重点辅助编制《*省省直*工作导则》《*年全国*汇编》。每一篇稿件都坚持站在政治的高度去审核，站在思想正确的方向去把关，站在细节的角度去修改，确保每一篇稿件质量过关，细节无误，保证文稿可以助力各项工作的高效运转。

　五、提升工作质量，推动服务* * 增效。始终立足服务*，时刻谨记“兜底”职责。一是根据实际工作需要，为中心和各办公区*部配备公车。二是为各部室配备办公家具，及时发放办公

　用品。三是高效办会。服务主任办公会议*次，其余会议*次。四是协助财务部（资产运营部）盘点中心固定资产。五是组织召开《*省省直机关集中办公区派驻*工作导则》宣讲会。六是协助党群工作部开展“周五小课堂”。

　六、加强协调配合，凝聚信访工作合。针对目前改革实际，和涉改单位遗留的问题，主动作为，积极应对，通过制度建设，分工流程，规范信访工作流程。一是推进信访工作规范化。根据信访诉求事项，明确牵头解决部室，办公室负责统筹协调。二是加强信访诉求制度建设。按照中心领导分管业务工作范围，制定《职工诉求制度》，持续开展领导日常职工诉求接待，最大限度地把信访问题和社会矛盾化解在萌芽状态。三是开展矛盾排查和治理。按照省局要求，结合中心实际，印发信访事项和历史遗留问题统计表，确保事项无遗漏，及时准确掌握信访突出问题和安全隐患。

　七、宣传亮点频出，助力研究决策高效。始终坚持打造宣传亮点，提供有力决策依据。一是打造《后勤发展研究》从全国范围摘录亮点工作，收集《后勤*动态》从一线工作实时反馈工作实绩，为领导决策提供可靠依据。二是发布公众号*余条新闻动态。三是撰写*期简报，并及时报送省局办公室。三是协助省局编制《*机关事务》（*年第一期、第二期）。

　八、存在问题。一是根据财务部反馈，中心目前办公经费短缺，影响发放正常办公所需纸张、硒鼓等用品。

　二是根据目前公车使用实际情况，省政协办公区*部配备*辆“试用”新能源车，于*年*月*日到期；省纪委监委*部和龙城大街集中办公区*部由于公车数量不足，暂未配备。

　。

　九、下一步工作计划。一是协助财务部邀请财政厅相关处室负责人召开*年预算沟通会议，做好预算基础工作。

　二是为解决公车数量短缺问题。一方面积极对接省局公车处，协调相关企业，调配“试用”车辆。另一方面鉴于省委办公区*部管理公务车队，计划将其所配车辆收回，根据需要分配到其他办公区*部。

　三是编制服务*工作手册。将省局《服务*工作条例》，中心《工作导则》和各派驻*部《工作细则》进行统一汇编，用于指导各办公区*部日常业务工作，便于考核打分。

　四是全面提升干部队伍“能说”本领。按照“能说会写善协调”的干部培养方向，拟在下半年开展“青年说”活动，*周岁以下干部职工参加，分享工作、学习、生活中的心得经验，旨在培养干部“开口能讲”能力，进一步达到优秀机关事务干部的标准。

　五是持续开展“走访送服务”工作，通过走访询问，深入了解和统计各部室的急盼所需，更好的做好服务*。

　六是唱响“七一红歌”，喜迎党的*大胜利召开。积极响应党群工作部“七一”活动安排部署，组织办公室全体党员开展“唱红歌”活动，以饱满的热情、昂扬的斗志完成下半年各项工作任务，迎接党的*大胜利召开。

2022年信访室半年工作总结

　纪委信访室上半年工作总结

　 县纪检监察信访举报工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕中、省、市、县纪委全会的工作部署，以建立健全制度和规范工作程序为重点，以提高信访工作人员处理信访举报的能力为基础，切实履行信访举报部门的职能作用，严格依纪依法处理信访举报，大力推行信访举报工作办事公开，保障群众信访举报的权力，为党风廉政建设和反腐败斗争服务，为发展稳定的大局服务，为领导的科学决策服务，为维护 赐 人民群众的合法权益服 汀 务。

　 一、上半年工 愿 作的基本情况二、切实 摆 履行信访举报部门的职 讨 能作用

　 今年信访室 蛤 及时登记群众举报信件 聂 ，热情接待来访群众， 醋 信访件从呈办、转办做 严 到 3 天内办结，重要信 面 访件当天呈办，同时对 鄙 信访室呈办的信访案件 寝 在调查过程中做到了及 焦 时向主管领导沟通汇报 妙 ，在全年工作中着重做 钞 了以下工作，一是认真 畸 受理基层干部群众的来 枣 信来访；二是认真受理 昏 基层干部群众的举报电 冲 话及专项举报电话；三 征 是认真受理县委、县政 疡 府及上及部门批转的纪 哼 检监察信访件。通过以 渭 上渠道，重点筛选领导 蔗 干部滥用权力、贪污贿 赤 赂的案件，利用人事权 映 、司法权、审批权谋取 进 私利，为黑恶势利充当 背 “保护伞”以及涉农案 业 件线索。纪委信访室呈 者 办的 8

　件信访自办件目 焰 前查结 3 件。

　三、加大 哲 案件的查办力度

　 今 屿 年，按照市纪委信访工 诵 作要点的指示精神，纪 嘱 委信访室加大了信访案 列 件的查处力度，对线索 牙 清楚、急待查明的问题 吱 ，按照规定程序报主管 浚 领导指示后直接查办， 效 排除隐患，挽回损失， 熏 消除影响，依法依纪查 镶 处违法违纪者。今年， 翻 纪委信访室自办案件 8 鞋 件（次），诫勉谈话 1 辙 次，有效地发挥了信访 白 举报部门的职能作用。

　竖

　四、用制度规范信访举 脏 报

　 一是实行初信初 渔 访责任制和工作责任制 例 。明确了各级的责任， 墒 对压信不办或因工作失 梅 误或越级上访和集体上 枝 访的追究有关单位和个 窄 人的责任，并予以通报 州 批评。

　 二是实行“ 性 四优先”制度。即对署 漓 实名、事实具体、“热 证 点”问题和打击报复举 晶 报人信访件优先受理。

　爷

　三是实行信访协调 效 制度。对属业务外的信 蝉 访问题，按“分级负责 畜 ，归口管理”的原则， 甲 协调有关部门办理或转 会交有关单位处理。

　 瓢 四是实行机关内部信访 徽 初查联审制度。机关成 却 立内部信访案件查办联 优 审领导小组，负责对调 寞 查组初查的信访件进行 口 初审，杜绝办理“人情 同 案”。

　 五、把为群 钾 众排忧解难作为工作的 晕 着力点和落脚点，促进 折 信访工作规范化。

　凶 一是坚持领导接访日制 阎 度，倾听民情。坚持每 忿 周星期二为领导接访日 俺 ，做到随时接访随时办 菩 理，及时发现和掌握倾 蘑 向性、苗头性问题，使 卵 信访问题得到及时妥善 至 处理。二是坚持信访下 腾 乡活动，排忧解难。从 鸽 关注和改善民生出发， 痘 坚持领导带队开展信访 章 下乡活动，变上访为下 疫 访，及时化解矛盾，把 烛 问题解决在基层。三是 凝 坚持信访办事公开，畅 缝 通举报渠道。制订信访 墩 举报办事公开工作实施 奴 方案，督促各乡镇纪委 咕 公开工作制度、办事程 酥 序和举报投诉电话等， 眷 及时受理和有效解决群 铱 众反映的热点和难点问 眼 题。

2022年信访室半年工作总结

　区委办公室副主任述职述廉报告（分管办公室综合文字、信息工作）

　区委办公室副主任述职述廉报告（分管办公室综合文字、信息工作）

　区委办公室副主任 20__年述职述廉报告 根据办公室分工安排，本人主要协助主任分管办公室综合文字、信息工作。自 20__年 5 月任副主任以来，在主任的言传身教下，在各级领导的悉心指导和各位同事的大力支持下，本人紧紧围绕区委工作中心，团结带领综合、信息工作人员，克服人手少、新人多、任务重等困难，强化学习、提升素质，兢兢业业做好每一项工作保稳定。

　年初根据我区的工作实际,拟出我区 呸 库区移民信访维稳工作计划，明确库区移 俨 民信访维稳工作目标责任，与市移民局签 没 订信访维稳工作目标责任状，明确职责、 挂 义务、奖罚等规定，把__乡、__乡、  __镇移民人数多的乡镇作为维稳工作重 问 点；明确乡镇、村委会维稳职责；注重抓 榴 源头治根本，做到“大事不出区、中事不  出乡镇、小事不出村”使移民反映的热点 ゃ 、难点问题得到有效解决并落实了库区移 阀 民信访维稳工作责任制和工作任务。

　半 六 年来，我局每月开展库区移民矛盾纠纷排 晟 查化解工作，在局长詹锡力的带领下分管 糟 领导亲自带队，深入库区和移民安置区开 翥 展矛盾纠纷排查工作，对库区移民宣传党  和国家的

　有关法律法规及移民政策，虚心  听取移民对我局工作中的意见和建议，耐 瞑 心做移民政策宣传思想教育工作，建立健 瓠 全矛盾纠纷排查化解台账和按时上报每月 诜 矛盾纠纷报表。

　尤其是在项目施工村屯 ┑ 出现移民群众集体阻挠施工、不按图纸施 秀 工、甚至有个别人员无理取闹故意破坏施 额 工环境等问题时主要领导都亲自带队到村 ┓ 屯约访接访群众，到现场耐心细致的做政  策宣传、解释工作。上半年及时排除化解 妙 了__乡__村车田二队移民新村部分移 匮 民阻挠施工村屯道路问题;排除化解了_  _乡__村__屯移民新村集体阻挠施工 渠 要求变更排水沟和设计外增加挡土墙问题 促 ；排除化解了__镇__搬迁队个别人员  无理取闹故意破坏施工环境问题；排除化  解了__镇中龙村何屋屯村屯道路施工土 税 地纠纷问题。

　股室挂点乡镇配合村屯项  目施工进展完成情况。挂点__乡基础设 仲 施、移民新村全部开工建设。新建__村  福廖三队移民新村旧房改造全部 7 户完成 曷 2 户；红江大江一队移民新村旧房改造全  部 3 户完成 2 户；__牛麻一队移民新村 岚 旧房改造全部 37 户完成 11 户；__牛 迅 麻一队移民新村旧房改造全部 37户完成 饧 11 户，牛麻二队全部完成旧房改造；_ 查 _福庆一、二队移民新村旧房改造全部 2 翘 9 户完成 25 户；__村__屯移民新村 旧房改造全部 10 户完成 7 户；施工进展 铫 缓慢的是__村车田二队移民新村村屯道 读 路，旧房改造全部完成；所有外墙装饰

　尚 章 未实施建设。

　半年来，共接待库区移民 眢 来访 23 批次 46 人，答复来信来函 2 份 秤 ，已全部处理答复完毕。4 月份参加区“ 獠 信访下乡”活动接受群众咨询 62 人/次 浞 、现场解答问题 39 个，当场答复 38 件 Ж ，事后协调 1 件。主要领导下访接访群众 鸳 12 处/次，确保了全国、自治区、市“  两会”广西区“三月三”、“清明节”期  间的信访维稳工作等各重要时段和敏感节 谚 点的平稳过渡。实现了我区库区上半年没 怆 有库区移民群体事件，无一移民进京赴邕 炖 非正常上访的目标，维护了我区库区和移  民安置区的社会稳定。

　一是库区的乡镇 萃 人民政府、行政、司法调解还没有衔接起 扩 来，矛盾纠纷大排查、大调解长效机制还  没有健全符合我区移民工作实际的工作机 疖 制；二是移民政策宣传不够深入，主观原 怍 因主要是移民存在依赖思想、经济发展环 呋 境差、渠道不畅、办法少、人的素质低等 榔 。

　下半年继续把库区信访维稳工作头等  大事来抓，列入局重要工作议事日程；深 鲩 入开展矛盾纠纷排查化解工作做到发现问  题及时处理和解决。加大力度做好挂点乡 愎 镇项目施工进展，确保年内维稳目标的实 镘 现和库区移民的社会稳定的同时挂点__  乡基础设施、移民新村全部建设完工。

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